運(yùn)單跟控與品質(zhì)保障：

發(fā)展體系：近年來，新型電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對物流行業(yè)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)提出新的更高要求。我們以現(xiàn)代物流為方向，以國家物流樞紐城市和省級“一帶一路”綜試區(qū)建設(shè)為契機(jī)，著力提升“流”之內(nèi)涵，加快物流業(yè)規(guī)范提升，構(gòu)建現(xiàn)代物流體系。

安全保障：根據(jù)客戶運(yùn)輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同，有針對性制定陸運(yùn)物流過程中的預(yù)防貨損方案，將可能性將至最低。貨運(yùn)信息部對所有貨物進(jìn)行全程保險(xiǎn)，如因不可抗力的因素而造成的貨損由本公司配合理賠，使您高枕無憂。公司建有完整的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途信息、到貨通知、簽收情況等有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，沒有雙休日全心全意的高效為您服務(wù)。熱忱期待各行業(yè)新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢洽談，共創(chuàng)雙贏！

服務(wù)承諾：嚴(yán)格的時(shí)效管理，高品質(zhì)的裝卸標(biāo)準(zhǔn)，合理的陸運(yùn)價(jià)格；實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)發(fā)車及到達(dá)，全程跟控卡班車輛運(yùn)行狀態(tài)。

綠色通道：為了保證應(yīng)急物資的順利送達(dá)，在重大災(zāi)害發(fā)生及救災(zāi)賑災(zāi)時(shí)期，我們建立了整車物流、零擔(dān)物流“綠色通道”應(yīng)急機(jī)制，即建立并開通多條應(yīng)急保障專用通道或程序，在必要時(shí)可以給予應(yīng)急物資優(yōu)先配載權(quán)，這樣可有效簡化作業(yè)周期和提高速度，從而提高應(yīng)急物流效率，縮短應(yīng)急物流作業(yè)時(shí)間。

貨運(yùn)范圍與增值服務(wù)：

服務(wù)目標(biāo)：我們針對每個(gè)客戶不同的零擔(dān)物流、整車物流需求提供不同的個(gè)性化第三方物流，可上門接貨和送貨上門、幫助搬運(yùn)、訂制木箱包裝。運(yùn)費(fèi)付款方式靈活多變，可貨到付款、壓單結(jié)款，量大可壓月結(jié)款。同樣的價(jià)格下，我們比拼的是服務(wù)；同樣的服務(wù)下，我們比拼的是價(jià)格；同樣的價(jià)格與服務(wù)下，我們比拼的是卓越的操作經(jīng)驗(yàn)、管理技能與陸運(yùn)實(shí)力。在日益規(guī)范而又競爭激烈的物流行業(yè)，我們一直走在前頭，不斷將長途搬家、冷鏈物流做到更好。

及時(shí)派車：根據(jù)貨物裝車的陸運(yùn)需求，安排相應(yīng)型號(hào)的回程車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)提貨現(xiàn)場。

公司愿景：上海物流公司經(jīng)過多年的快速穩(wěn)定發(fā)展，在公司“綜合物流”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，秉承“以特色領(lǐng)跑市場，以專業(yè)提升價(jià)值，以誠信鑄就品牌”的經(jīng)營理念，以我們“任何時(shí)候、自然體貼”的服務(wù)準(zhǔn)則，不斷致力于創(chuàng)新服務(wù)和拓展延伸服務(wù)，在兩地率先推行回程車聯(lián)運(yùn)機(jī)制，與多家大型車隊(duì)形成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。上海貨運(yùn)公司以安全快捷的貨物運(yùn)輸、熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)，樹立了整車物流、冷鏈物流良好的企業(yè)形象。

品質(zhì)服務(wù)：實(shí)行項(xiàng)目制專項(xiàng)運(yùn)營，客服人員均具有資深工作經(jīng)驗(yàn)?？头c客戶實(shí)行一對一對接，第一時(shí)間處理問題，滿足客戶需求，做到100%滿意。

司機(jī)跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時(shí)的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時(shí)要立即向公司匯報(bào)。服從貨運(yùn)信息部調(diào)度，增強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時(shí)效絕不可誤點(diǎn)。

貨運(yùn)車輛的各種型號(hào)：

信陽物流公司通過自有車輛與回程車隊(duì)的資源整合，已構(gòu)成信陽、莘縣全區(qū)域覆蓋的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運(yùn)輸成本。車型有信陽到莘縣3.8米回程車、信陽的莘縣4.2米回程車、信陽到莘縣5.2米回程車、信陽到莘縣6.8米回程車、信陽到莘縣7.6米回程車、信陽到莘縣8.7米回程車、信陽到莘縣9.6米回程車、信陽到莘縣12.5米回程車、信陽到莘縣13.5米回程車、信陽到莘縣17.5米回程車，不同貨運(yùn)車輛的型號(hào)能裝載不同噸位及體積。信陽物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)達(dá)業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運(yùn)輸任務(wù)。

信息反饋：跟控運(yùn)輸、全程監(jiān)督，隨時(shí)將貨物的陸運(yùn)情況準(zhǔn)確反饋給每一位客戶，一對一服務(wù)！

合理運(yùn)輸：貨運(yùn)信息部通過運(yùn)輸方式、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸路線的選擇，進(jìn)行運(yùn)輸方案的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合理化。其合理化必然會(huì)達(dá)到縮短運(yùn)輸里程，提高運(yùn)輸工具的運(yùn)用效率，從而達(dá)到節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用、降低物流成本的目的。以最短的路徑、最少的環(huán)節(jié)、最快的速度和最少的勞動(dòng)消耗，組織好貨物的運(yùn)輸與配送。

準(zhǔn)確無誤：貨運(yùn)信息部在貨物運(yùn)輸過程中，切實(shí)防止各種差錯(cuò)事故，做到不錯(cuò)不亂，責(zé)任明確，限確無誤地完成零擔(dān)物流、整車物流貨物運(yùn)輸。

業(yè)務(wù)范圍：已開通整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流、長途搬家等多條陸運(yùn)快線；擁有平板車、高欄車、廂式車、自卸車、冷藏車、高低板、棉被車、爬梯車、飛翼車等多種車型，車長4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、12.5米、13.5米、15.5米、17.5米。根據(jù)客戶實(shí)際狀況和具體要求，可采取預(yù)付信用擔(dān)保金或物流運(yùn)費(fèi)月結(jié)等多種方式。切實(shí)解決企業(yè)面臨的多層面協(xié)調(diào)難點(diǎn)，有效降低物流成本，使客戶享受到便捷、安全、高效、貼心的物流服務(wù)。

車輛型號(hào)與延伸服務(wù)：

客戶簽收：大件運(yùn)輸、冷鏈物流、整車物流、零擔(dān)物流的送貨人員按貨單將貨物如數(shù)交付至收貨人處，并協(xié)調(diào)收貨人清點(diǎn)數(shù)量及檢查外包裝箱等事宜；在收貨人確認(rèn)無誤后再按發(fā)貨人要求將回單簽回并妥善保管好交至公司。貨運(yùn)信息部還提供代收貨款服務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)是友存物流在貨物送達(dá)簽收后代發(fā)貨人收取相應(yīng)的貨款，并限時(shí)返還給發(fā)貨人的一項(xiàng)物流增值服務(wù)，以降低客戶在遠(yuǎn)程交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)，加速客戶資金流通，詳情請撥打友存物流公司電話咨詢。

我們堅(jiān)信：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和良好的客戶關(guān)系是公司賴以生存和發(fā)展的根本！

貨款代收：提供安全、快捷的貨款回收服務(wù)；接受發(fā)貨地客戶的委托，將貨物運(yùn)送至目的地客戶，在交付貨物的同時(shí)，向目的地客戶收回貨款，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將貨款返還給發(fā)貨地客戶。貨運(yùn)信息部讓客戶足不出戶即可完成跨地域的銷售和貨款回收，讓客戶降低異地交易時(shí)的潛在風(fēng)險(xiǎn)及快速回籠資金。

對口管理：指定專員到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“管家式”的第三方物流運(yùn)輸服務(wù)。

物流體系：我們現(xiàn)擁有各類陸運(yùn)車輛近百部，并與眾多的運(yùn)輸車隊(duì)建立了長期合作關(guān)系，可供調(diào)用的各類整車物流車輛近千余部，有平板車、低欄車、高欄車、廂式車、飛翼車、尾板車、集裝箱、半封閉廂車及冷鏈物流貨車、大件運(yùn)輸爬梯車等，強(qiáng)大的運(yùn)輸陣容為貨物“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全”到達(dá)目的地提供了有力保障。公司注重物流專線建設(shè)，現(xiàn)擁有品牌零擔(dān)物流線路二十六條，覆蓋東北、華東、華中、西南及東南沿海等廣大區(qū)域，具有超強(qiáng)的運(yùn)輸、配送能力。

在途管控與信息系統(tǒng)：

信陽貨運(yùn)公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供“管家式”第三方物流運(yùn)輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護(hù)航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲(chǔ)實(shí)時(shí)360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時(shí)間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運(yùn)價(jià)，享受高品質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)	低風(fēng)險(xiǎn)	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯(cuò)與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機(jī)制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運(yùn)輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動(dòng)化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，信陽物流公司將時(shí)間精確到分鐘， 讓您隨時(shí)掌握每單業(yè)務(wù)的陸運(yùn)在途信息

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