物流項目與增值服務(wù)：

黔西南到十堰物流公司、黔西南到十堰貨運公司、黔西南到十堰運輸公司具有完善的組織機構(gòu)和管理制度，貨物運輸下設(shè)市場部、營運部、儲運部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務(wù)部等機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)項目開發(fā)、車輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務(wù)。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供黔西南到十堰整車物流、黔西南到十堰物流包車、黔西南到十堰零擔(dān)物流、黔西南到十堰空車配貨、黔西南到十堰長途搬家、黔西南到十堰恒溫運輸、黔西南到十堰冷鏈物流、黔西南到十堰物流專線、黔西南到十堰大件運輸、黔西南到十堰回程車物流等服務(wù)；另外還提供貨物包裝、倉儲管理、貨物分揀、商超配送等增值服務(wù)。

安全保障：代買陸運險及辦理保價運輸，為您的貨物?！皟r”護(hù)航，解決您的貨物損壞、丟失等后顧之憂！

在途查詢：零擔(dān)物流會先將貨物運輸狀態(tài)的基本信息制成物流條形碼，印制或貼在貨物包裝或托運單上，然后在取貨、配送和收貨時利用掃描儀讀出物流條形碼中的貨物信息，通過公共通信線路、專用通信線路、衛(wèi)星線路或互聯(lián)網(wǎng)，把貨物的信息傳送到總部的中心計算機進(jìn)行匯總整理并儲存。終端顧客可實現(xiàn)對陸運貨物狀態(tài)的實時查詢，查詢時只需登錄系統(tǒng)后輸入貨物的托運單號碼，便可及時準(zhǔn)確地知道貨物運輸狀態(tài)；也可以直接撥打友存物流公司電話查詢。

貨單交接：貨單是發(fā)貨單位與收貨單位之間的商品運輸交接憑證，也是收貨方在承付貨款和掌握商品運輸途中情況的依據(jù)，因此有關(guān)單據(jù)要妥善保管。

支付義務(wù)：在友存物流全部、正確履行運輸義務(wù)的情況下，托運人或者收貨人有按照規(guī)定支付運費、保管費以及其他運輸費用的義務(wù)。如不支付費用的，我們對相應(yīng)的運輸貨物享有留置權(quán)。貨物在運輸過程中因不可抗力滅失，未收取運費的，承運人不得要求支付運費；已收取運費的，托運人可以要求返還。

貨物托運的整車優(yōu)勢：

貨運車型：高貨廂底座為平板，雖不太適合人力裝卸，但車上堆垛沒有障礙；低貨廂的高度有限制，影響裝車。按開門方式分為后開門式、側(cè)開門式、兩側(cè)開門式、頂開式和翼式。后開門適用于后部裝卸，方便手推車等進(jìn)人裝卸，車貨與站臺接近，占用站臺位置短，有利于多輛車裝卸；側(cè)開門式適用于邊部叉車裝卸，貨車側(cè)部與站臺接近，占用站臺長度較長；頂開式適用于吊車裝卸；翼式適用于兩側(cè)同時裝卸，友存物流有各種型號及不同噸位的陸運物流車輛。

調(diào)度信息：多位資深的調(diào)車員，回程車資源第一時間讓客戶享有，高欄車、低欄車、平板車、廂式車等各種車型，總有適合您貨物運輸?shù)能囆汀?

提送費用：零擔(dān)物流的提送貨費一般是從我們的站點到您所處的位置公里數(shù)、使用車型來計算，如果遇上偏遠(yuǎn)地區(qū)及市內(nèi)禁區(qū)或只有晚上才允許貨車進(jìn)出的地方，那提送貨費會高于正常的費用，如果送貨車輛到達(dá)事先派送的地址而臨時又需要轉(zhuǎn)送其它地方的，那么，還需要另加一次費用，所以為了節(jié)省不必要的開支，提收貨地址的確認(rèn)顯得尤為重要。如果收發(fā)貨方確實出現(xiàn)沒人裝卸貨的情況，發(fā)貨方應(yīng)事先和貨運信息部溝通好，方便貨運信息部自帶裝卸工人。

運輸使命：您的委托就是我們的責(zé)任，本著“低成本運價、高品質(zhì)物流”的服務(wù)宗旨。解客戶所急、應(yīng)客戶所需；提供便利式的零擔(dān)物流貨運服務(wù)！

理念更新：陸運物流是運輸中最基本也是最重要的一部分，易做難精。國內(nèi)做整車物流、冷鏈物流、大件運輸的公司雖然很多，但真正做好的并不多。貨物的貨損貨差、保險賠付得不到保證，到貨的及時率普遍偏低。貨運信息部以全新的服務(wù)理念，不斷提高物流運作的可靠性和客戶的滿意度，站在以客戶為本的立場，給客戶意想不到的服務(wù)品質(zhì)。友存人堅信，只有提高運輸?shù)男?、降低貨物運輸成本，及無微不至的服務(wù)，付出的就一定會有真誠、信任的回報。

貨運車輛的各種型號：

黔西南到十堰回程車線路通過自有車輛與回程車隊的資源有效整合，已構(gòu)成黔西南、十堰全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)黔西南、十堰客戶的需求，量身設(shè)計合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有黔西南到十堰3.8米回程車、黔西南的十堰4.2米回程車、黔西南到十堰5.2米回程車、黔西南到十堰6.8米回程車、黔西南到十堰7.6米回程車、黔西南到十堰8.7米回程車、黔西南到十堰9.6米回程車、黔西南到十堰12.5米回程車、黔西南到十堰13.5米回程車、黔西南到十堰17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。黔西南物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達(dá)”快運物流業(yè)務(wù)。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

專員對接：針對一二線城市的物流產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大型企業(yè)多、大宗貨物轉(zhuǎn)運量大的現(xiàn)狀，特別注重與區(qū)內(nèi)大型知名企業(yè)的合作關(guān)系，公司專門成立了大客戶中心，對每個大企業(yè)客戶安排專門人員隨時與客戶進(jìn)行溝通，及時準(zhǔn)確的把客戶需求反饋到貨運信息部總臺。

訂單策略：系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定基于訂單的元素信息，與多個系統(tǒng)進(jìn)行銜接，結(jié)合生產(chǎn)情況、庫存情況、運輸情況等，自動判斷整車物流、零擔(dān)物流的處理流程。

服務(wù)戰(zhàn)略：公司一直秉承著實事求是的思想作風(fēng)，緊跟時代步伐，開拓進(jìn)取，勇往直前，打造最具實力的回程物流新品牌，現(xiàn)已擁有全方位的陸運物流增值服務(wù)，高效運作的供應(yīng)鏈體系，熟悉的物流市場運作規(guī)律，結(jié)合傳統(tǒng)的經(jīng)驗與科學(xué)的管理，為客戶提供經(jīng)濟實惠的整車物流、冷鏈物流大件運輸、服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)承諾：

貨物信息：發(fā)貨方應(yīng)對托運單填寫內(nèi)容的真實性和正確性負(fù)責(zé)。即貨物的品名、具體件數(shù)、貨物價值以及貨物的實際重量，收發(fā)貨方的詳細(xì)地址和聯(lián)系電話，如有第二聯(lián)系人方式，加以備注，需要改變送貨地址的要在派送前及時更改；托運貨物的同時一并將貨物的相關(guān)手續(xù)出具，以方便陸運物流途中的臨檢。

保險賠償：陸運貨物出險后，貨運信息部將于第一時間通知貴公司，并向當(dāng)?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案，協(xié)調(diào)貴公司辦理有關(guān)索賠單證。

整合能力：貨運信息部的資源整合是根據(jù)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關(guān)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，把友存物流內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把公司外部參與共同的使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，以形成企業(yè)的核心競爭力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點。

安全實惠：當(dāng)您貨物較多時，回程車價格可比普通物流便宜得多。更有順風(fēng)車、配貨拼車等各種經(jīng)濟型方案，一般情況下可比市場價低許多！

業(yè)務(wù)模式：貨運信息部從簡單的存儲管理、物流運輸?shù)葐雾椈顒愚D(zhuǎn)為提供全面的綜合物流服務(wù)，其中包括物流活動的組織、協(xié)調(diào)和管理，設(shè)計最優(yōu)物流方案，物流全程信息的搜集、管理等。我們提供的服務(wù)具有節(jié)省費用、減少資本積壓和庫存、實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置、服務(wù)更專業(yè)、提升企業(yè)形象等諸多優(yōu)點。

物流網(wǎng)絡(luò)與公司資質(zhì)：

空車配貨、整車物流、會展物流、零擔(dān)物流、倉儲物流、長途搬家、設(shè)備物流、大件運輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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